沒有天生的領導者─商發院董事長 徐重仁

沒有天生的領導者─商發院董事長 徐重仁 http://mag.udn.com/mag/newsstand/storypage.jsp?f_ART_ID=443126&kdid=AR10&r=8

‧管理雜誌 2013/03/01

商業發展研究院迄今成員不到百人、年度預算只有2億多元。過去開創統一超商王國的徐重仁，如今接棒商發院董事長，今後他會如何帶領商發院，在有限的資源下，讓台灣的商業發展步上國際的軌道？

【文／羅安雯】商業發展研究院迄今成員不到百人、年度預算只有2億多元。過去開創統一超商王國的徐重仁，如今接棒商發院董事長，今後他會如何帶領商發院，在有限的資源下，讓台灣的商業發展步上國際的軌道？教練式的領導風範 許多的企業經營者，是以上司對部屬、命令的方式在領導一個組織。對此，徐重仁認為，一個領導者應透過教練式領導力（Coaching Leadership）帶領整個團隊，以教導（Coaching）的方式引導方向，教導團隊該怎麼做，如同老師一樣在教導學生。一個領導者往往是一個新的事物或是想法的啟動者，接著再與團隊一起共同運作，而非一定要用強力的方式，這也是採用的徐重仁的領導方式。徐重仁認為服務業首先必須重視技職教育，企業更須如此。回想自己當初在創業初期的艱辛，他說：「當時的台灣（1977年）並非一個成熟的市場，而要引進一個新的事業要讓社會大眾接受，是需要時間的。這樣的大環境下，創業初期是先以複製國外的商業模式（Business Model），再透過學習與轉換，才能讓整個團隊慢慢成功克服一個個挑戰，成就一個個新事業。」沒有天生的領導人，有念則花開 徐重仁相信成為優秀的經營者，必須透過不斷地吸收、學習，並充實自己，最後則是將這些想法與知識以有系統的方式執行。他認為日本人在這方面是比較認真與用心的。徐重仁表示台灣的業者缺乏系統的概念，想到什麼就做什麼，而沒有一個完善的規劃，這套用在企業經營上是相當不利的。「成功的領導者必須懂得善用自己的優勢。」徐重仁如此強調，他說台灣人的優勢是民族性開放、樂觀，而有創意。倘若能結合日本人的保守、嚴謹，這份系統性，相信便是理想的企業經營。談及事業的經營與人生的經營，徐重仁有感而發地說道：「每個人在自己的心中要有一個心念，或是一個夢想；有念則花開。」如果說將企業經營和人生的規劃比喻成一列火車，想要到更遠的地方，那麼就必須設法讓自己不偏離這條軌道。成功的領導者應該要很堅決知道自己的目標、方向，無論在什麼情形，即使在不成熟的市場裡，依舊能帶領著團隊前進。人生與事業經營的簡約理念 徐重仁表示，現在台灣政府已慢慢開始注重提升商業水準，商業也占現在台灣的GDP將近七、八十的百分比，如此高的比例足以顯示其重要性。台灣過去的產業大多是單打獨鬥，他期許在未來團隊可以像是一艘聯合艦隊，而他的任務是引導企業朝向新興市場發展，將過去商發院的情報蒐集與資料整理，將這些研究應用在產業上，並擴大海外市場的發展。【完整內容請見《管理雜誌》465期；訂閱管理雜誌電子版】 感想: Leaders can be born, or can be made