透視鏡／提升產業競爭力 仍須加把勁
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前一陣子媒體報導，韓國三星有消滅台灣電子業的計畫，引發許多討論。殊不論是否真有其事，但以新聞角度來看，確已達到媒體宣傳的效果。事實上，這幾年三星電子在半導體、面板、電視及通訊手機等領域上，的確非常強勢。影響所及，我國的手機產業受到很大的衝擊。而為了提振本土產業，政府官員也出面喊話，表示除了將採取一些措施協助之外，同時呼籲國人支持、肯定，並且多愛用國產手機。
政府協助產業的用心可以體會，但是此番喊話卻也引發許多不同的觀點： 有人認為愛用國貨以支持民族產業的年代已過去，現今市場經濟當道，消費者自主性強，廠商必須有自立自強的決心與準備。 不過，也有人認為過去產業以製造代工為主，應鼓勵廠商往微笑曲線兩端邁進，尤其是品牌的建立，更應扶持。許多國家都運用各種資源支援其企業在全球市場競逐，政府實應加大力度來扶持台灣廠商，才能與國際品牌站在較為公平的起跑點。 基本上，正反觀點都有道理，但從產業發展及競爭力的角度來看，有幾個根本的議題值得我們進一步思考： 首先是品牌與代工的抉擇。企業價值活動的聚焦是一種選擇，做代工生意毛利雖低，但因以全公司之力服務少數公司，風險相對較能控制；作消費性品牌的廠商面對的則是口味多變的群眾，利潤雖高，但經營風險相對也較高。尤其台灣產業一窩蜂的特性，若政府鼓吹大家作品牌，而企業不瞭解品牌經營的投入與風險，也沒有建立優勢門檻，很快就會被模仿趕上。 其次，有人認為企業的價值活動如創新研發、組裝製造、通路及品牌經營等，其附加價值是呈現兩端高而中間低，即所謂微笑曲線，因此就企業的長遠經營而言，應該朝兩端移動，才能提升公司的價值。 其實仔細思量，並非所有產業都是如此。例如，在個人電腦產業，製造活動的進入障礙相對較低，毛利自然不高；但若是製造能耐有其門檻，「微笑曲線」也有機會變「苦笑曲線」。 以台積電而言，由於具核心能耐，如果企業的主軸活動是製造，要擺脫微利，強化製造的專業服務模式，提升封閉型平台之系統，就是努力的方向；若聚焦品牌經營，那麼如何掌握客戶需求及通路，並提升研發能力以強化品牌價值，提高客戶忠誠度則是關鍵。但若無法提高競爭門檻，不論企業是聚焦於哪一個價值活動，其附加價值恐怕很容易就會落在曲線的最凹處。 最後是政府角色的扮演與拿捏。常有人以「韓國政府能，台灣為何不能？」來呼籲政府應更積極介入及協助廠商的發展。但台灣究竟不是韓國，政治環境、國情體制、產業發展脈絡及結構，與企業秉賦能耐，都有所差異。 台灣產業應走出一條自己的道路，而有效建構良善的經營及產業環境，才是政府應該努力的重點！ （作者是資策會產業情報研究所（MIC）資深產業顧問兼所長，本專欄隔周四刊登）
【2013/04/17 經濟日報】
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全文網址: 透視鏡／提升產業競爭力 仍須加把勁 | 商業企管 | 財經產業 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/7838222.shtml#ixzz2QloqVsVU
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