美國企業今年撤換執行長的速度創五年來最快，從沃爾瑪（Wal-Mart）到微軟都企圖藉由更新領導風格，來解決消費者喜好轉變、後起之秀激烈競爭，和股東咄咄逼人等難題，也反映出企業面臨的挑戰愈來愈嚴峻。根據高階人力聘雇業者Spencer Stuart統計，截至第3季止，標普500指數成分股中共43家公司換人主政，今年全年很可能超越2011年的49家，刷新2008年來的最高紀錄。今日執行長須具備更多技能，不像過去可能憑藉一項長才就登上大位。企業規模愈來愈大、更全球化、更複雜，加上來自中國、印度和巴西等地的競爭愈形激烈。在此同時，執行長也須更快接受科技變遷，包括行動裝置普及帶來的變化。顧問業者RL Benson公司主管班森說：「各行各業都在努力因應新數位世界，行銷手法改變、接觸客戶的途徑不同，且須以新方法生產並運送產品至全球各地。沒有數位長才的執行長擔心不已。我們已進入新世界。」本周將由「黑色星期五」大特賣揭開序幕的年終購物季，凸顯這些改變。根據全美零售協會（NRF），今年線上假期銷售料將大增15%至820億美元，成長幅度比總體零售銷售的增加3.9%至6,021億美元，高出三倍多。在此環境下，全球零售商龍頭沃爾瑪也推出新領導人應戰。賓州大學華頓商學院教授尤辛說，沃爾瑪和微軟都為尋求更佳策略而換人。他說：「今日的執行長須思考智慧手機和網路的走向，以前則不必。企業需要具強大智慧以掌控新事物的領導人，他同時要能找出大型跨國企業持續成長的方法。」聘雇業者Heidrick & Struggles公司副董事長伍德說，執行長大風吹的原因不只是科技變遷，美股屢創新高，也促使高階主管選擇退休。他們任內累積的股票將成最大獲利來源。另外，現在企業表現欠佳時，維權投資人往往強勢介入，常見作法就是撤換執行長。
