消費者蜂擁轉向智慧手機和平板電腦，使美國電腦工業兩大支柱─微軟和IBM ─嚐到苦澀滋味，從上季微軟Windows銷售零成長、IBM營收衰退、超微持續虧損可見一斑。對照下，從網路搜尋跨足行動市場的Google，獲利表現依然強勁。 科技巨擘表現兩極化，凸顯科技業的重大變化：行動裝置崛起，PC成長趨緩。 隨著愈來愈多消費者利用行動裝置上網，第一季PC出貨量重挫14%，是IDC公司1994年起追蹤至今最大跌幅。瑞士銀行分析師席爾說，微軟等業者過度依賴傳統運算裝置，應變太慢，使「今年一開始就遭遇困難」。 微軟財務長柯萊恩（Peter Klein）18日發布財報時說：「
裝置市場在改變，消費者和企業的焦點轉向觸控和行動。」 拜成本控管得宜，微軟上季淨利增長19%，但Windows銷售原地踏步。不少企業選擇為現有的PC安裝Win 7，捨棄採購搭載Win 8的新電腦；此外，
愈來愈多人用自己的行動裝置工作，企業汰換電腦的頻率降低。 行動裝置:mobile device 行動軟體供應商AirWatch董事長達比艾爾認為，微軟和IBM 想留住行動運算的企業客戶還大有可為，因為智慧手機和平板電腦的應用有賴伺服器與軟體支援，這正是這兩家公司的強項。
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